Utilizamos los mejores y más fiables transportistas del mercado para garantizar un servicio rápido y excelente en todo el mundo. En aras de la máxima transparencia, siempre te indicaremos el plazo de entrega estimado antes de la conclusión del pedido y, en cuanto enviemos los productos, recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento del paquete (para aquellas empresas de mensajería que dispongan de este servicio).
En cualquier caso, te informaremos puntualmente de cualquier retraso por causa de fuerza mayor.
Hacemos todo lo posible para que estés satisfecho, pero no nos hacemos responsables de los retrasos o por la falta de entrega debidos a datos de dirección incompletos o inexactos por tu parte, ¡así que presta atención!
Hay una cosa más que debes hacer al recibir el pedido: asegúrate de que la mercancía entregada se ajuste al pedido y de que el paquete se entregue en perfecto estado; si no es así, recoge pruebas fotográficas en presencia del mensajero. De lo contrario, no podremos hacer nada al respecto y quedará anulada cualquier garantía. En el momento de la entrega, serás tú o alguien designado por ti el responsable de la mercancía y, por tanto, también de los riesgos asociados a ella, una inspección no te cuesta nada, pero podría hacerte la vida más fácil.
No obstante, puedes estar tranquilo, pueden surgir imprevistos, pero son casos raros y aislados.